İçeriğe geç
0532 266 23 84

Sorular

Müteahhitten çatı için ne istenmeli?

Teslimden önce dört şeyi isteyin: çatının uygulanmış hâlini gösteren proje ve detay paftaları, kullanılan kaplama-örtü-yalıtım malzemelerinin marka ve teknik föyleri, kapanan katmanların imalat sırasında çekilmiş fotoğrafları, yazılı garanti ve bakım koşulları. Bunlara çatı arasına çıkılıp gözle yapılmış bir teslim kontrolünü ve tutanağını ekleyin.

Yeni binada çatı, teslim sırasında en az bakılan ama sonradan en çok konuşulan yerdir. Görünmeyen bir yapı elemanıdır: kapandıktan sonra içinde ne olduğu ancak sökülerek anlaşılır. Bu yüzden müteahhitten istenecek şey övgü değil kayıttır — çatının nasıl yapıldığını yıllar sonra da kanıtlayacak dört belge ve bir kontrol.

Teslim öncesi istenecek dört şey

Uygulanmış hâli gösteren çizimler. Ruhsat dosyasındaki mimari çatı planı yeterli değildir; sahada değişen ne varsa işlenmiş son hâliyle istenir. Buna dere kesiti, baca dibi detayı, mahya havalandırması, saçak ve oluk detayı da dahildir. Bu çizimlerin kimden çıktığını çatı projesini kim çizer sayfasında ayrıntılandırdık.

Malzeme teknik föyleri. Kaplamanın, su yalıtım örtüsünün, buhar kesicinin, yalıtım levhasının markası, cinsi ve teknik föyü. Föy yalnızca bilgi değil, sonradan aynı malzemeyi bulabilmenin de tek yoludur. Kaplama bir gün kısmen değişecekse aynı seri aranır.

Kapanan katmanların fotoğrafı. Çatının en kritik katmanları kapandıktan sonra görünmez olur: örtünün bindirmesi, yalıtımın sürekliliği, buhar kesicinin bantlanması, havalandırma boşluğunun bırakılıp bırakılmadığı. Bunların imalat sırasında, tarihli biçimde fotoğraflanmış olması istenir.

Yazılı garanti ve bakım koşulları. İşçilik ve malzeme garantisi ayrı ayrı, kapsamıyla ve süresiyle. Garantinin nasıl yazılması gerektiğini çatı tamirinde garanti nasıl verilir sayfasında açtık.

Belge Neyi kanıtlar Ne zaman işe yarar
Uygulanmış hâli gösteren çizim Detayların nasıl çözüldüğünü Sonraki her müdahalede
Malzeme teknik föyü Hangi ürünün kullanıldığını Kısmi değişim ve garanti çağrısında
İmalat fotoğrafı Kapanan katmanların yapıldığını Kusur tartışmasında
Garanti belgesi Sürenin ve kapsamın sınırlarını Arıza çıktığında
Teslim tutanağı Teslim anındaki durumu Sonradan çıkan kusurun ayrımında

Kapanan katmanların kaydı neden bu kadar önemli?

Çatıda kusurların büyük bölümü kaplamada değil, kaplamanın altında olur. Bindirme boyu kısa bırakılmış bir örtü, saçakta hava yolunu kapatmış bir yalıtım, bantlanmamış bir buhar kesici — bunların hiçbiri dışarıdan görülmez. Belirtileri de hemen çıkmaz; ilk yoğuşma mevsimine, ilk şiddetli rüzgârlı yağmura kadar bekler.

Bu yüzden imalat sırasında çekilmiş birkaç fotoğraf, sonradan yapılacak bütün tartışmaların yerini tutar. Fotoğraf yoksa geriye tek yol kalır: sınırlı bir noktada kaplamayı açıp bakmak. Yenilenen bir çatıda da aynı kaydı biz tutuyoruz — çatı izolasyonu işlerinde kapanmadan önceki katman fotoğrafları dosyanın parçasıdır.

Teslim alırken çatı arasına çıkın

Belgelerin yanına bir de fiilî kontrol gerekir ve bunun en verimli yeri çatı arasıdır. Bakılacaklar sırayla: kaplamadan gündüz ışık sızıp sızmadığı, ahşap yüzeylerde ıslaklık ya da kararma izi olup olmadığı, yalıtımın saçak diplerinde havalandırma açıklığını tıkayıp tıkamadığı, buhar kesicinin yırtılmış ya da eksik bırakılmış bölümleri, elektrik tesisatının yalıtım içinde serbest kalıp kalmadığı.

Havalandırma açıklıklarının neden kapatılmaması gerektiğini çatı arası havalandırması neden gerekli sayfasında anlattık; bu, yeni binalarda en sık karşılaşılan uygulama hatalarından biri.

Teslim tutanağına ne yazılır?

Tutanak uzun olmak zorunda değil ama somut olmalı. İçinde teslim tarihi, kontrol edilen noktaların listesi ve o gün görülen eksikler yer alır. “Çatı sağlam teslim alınmıştır” gibi genel bir cümle hem sizi hem karşı tarafı korumaz; buna karşılık “kuzey cephede oluk askısı iki noktada eksik, saçak altında havalandırma açıklığı yalıtımla kapalı” gibi bir satır, sonradan konuşulacak her şeyi baştan yerine oturtur.

Görülen eksiklerin ne zamana kadar giderileceği de aynı belgeye yazılır. Tarihsiz bir eksik listesi, teslimden sonra öncelik sırasının en altına düşer. Tutanağı imzalayan tarafların ad ve unvanının okunaklı olması, aylar sonra kime dönüleceğini bilmek açısından ayrıca işe yarar.

Kusur teslimden sonra çıkarsa

Çatı kusurları çoğu zaman ilk kışta belli olur. Bu durumda yapılacak ilk şey, kusuru yazılı ve tarihli olarak bildirmektir; sözlü bildirim kayıt bırakmaz. Sorumluluğun nasıl işlediğini ve talebin hangi yolla ileri sürüldüğünü yeni binada çatı kusuru müteahhitten istenir mi sayfasında ayrıca ele aldık.

Yazılı belge alışkanlığının neden bütün süreci kolaylaştırdığını yazılı teklif neden şart sayfasında, iş sırasında hangi maddelerin sözleşmeye girmesi gerektiğini çatı işinde sözleşme maddeleri rehberinde topladık.

Elinizde bu dört belge varsa çatınızın geçmişi kayıtlıdır; olmadığında ise her müdahale sıfırdan tespit gerektirir. İstemenin maliyeti bir e-posta, istememenin maliyeti ise açılmış bir çatı yüzeyidir.

Müteahhitten Çatı Belgeleri

Sık sorulan sorular

Teslimden sonra bu belgeleri istemek geç mi olur?

Geç olmaz ama zorlaşır. Teslimden önce belgeler pazarlığın bir parçasıdır; sonra iyi niyete kalır. Yine de istemekten vazgeçmeyin: malzeme föyleri ve garanti belgeleri çoğu zaman müteahhidin dosyasında ya da tedarikçide durur. Talebi yazılı olarak, tarih düşerek iletin. Kapanan katmanların fotoğrafı elde yoksa, o katmanları sonradan doğrulamanın tek yolu sınırlı bir noktada açma yapmaktır.

Çatıda hangi noktalara gözle bakmak gerekir?

Yerden ve mümkünse karşı binadan bakıldığında sıra düzeninin bozuk olmadığına, mahya hattının düz olduğuna, saçak alnının ve oluğun hizasına bakın. Çatı arasında gündüz ışık kapatıp tavanı tarayın; kaplamadaki açıklıklar ışık huzmesi olarak görünür. Ayrıca havalandırma açıklıklarının yalıtımla tıkanmadığını, buhar kesicinin sürekli olduğunu ve saçak diplerinde yalıtımın hava yolunu kapatmadığını kontrol edin.

Garanti belgesinde neyin yazması gerekir?

Süre tek başına yeterli değil; kapsam yazılmalı. Belgede işçilik garantisi ile malzeme garantisi ayrı ayrı belirtilir, hangi durumların kapsam dışı olduğu sayılır, garanti çağrısının nasıl yapılacağı ve kaç günde yanıtlanacağı yazılır. Bakım koşulu varsa — örneğin oluğun yılda bir temizlenmesi — bu koşul da belgede geçmelidir; sonradan öne sürülen bakım şartı tartışma yaratır.

Kat malikleri olarak ortak talep etmek fark yaratır mı?

Yaratır. Tek tek yapılan sözlü taleplerin kaydı kalmaz; yönetim ya da kat malikleri kurulu adına yazılı olarak yapılan talep hem izlenebilir hem de daha ciddi karşılanır. Çatı ortak yer olduğu için talebin yönetim üzerinden yürümesi zaten doğru olan yoldur. Kararın toplantı tutanağına geçmesi, sonraki adımlar için de dayanak oluşturur.

Kusuru kim tespit etmeli?

Tarafsız bir teknik göz. İşi yapan tarafın kendi kusurunu tespit etmesi beklenmez; sizin adınıza bakan biri gerekir. Bu bir inşaat mühendisi, mimar ya da bağımsız bir çatı uygulamacısı olabilir. Önemli olan tespitin yazılı, tarihli ve fotoğraflı yapılması, hangi detayın hangi kurala aykırı olduğunun somut biçimde belirtilmesidir. Genel ifadeli bir şikâyet, teknik olarak yanıtlanamaz.

Aktarması tamamlanmış, yeşil shingle ile kaplanmış konut çatısı

Yapınızdaki sorunu birlikte değerlendirelim.

Çatı, izolasyon, dış cephe veya tadilat ihtiyacınız için bizimle iletişime geçin. Fotoğrafları WhatsApp üzerinden göndererek ön bilgi alabilirsiniz.